[세일즈퍼널3] 카피라이팅 – 고객의 마음을 움직이는 말의 힘(2)
[2부] 클릭을 구매로 바꾸는 마법의 문장 설계
– 고객의 결정을 끌어내는 제안문과 업셀 카피 전략
[전] 제안문(Offer) 카피: 고객의 결제를 이끌어내는 공식
고객은 제품을 사는 게 아니라, '변화된 나'를 삽니다.
그래서 제안문은 기능보다 ‘결과’를 강조해야 합니다.
✅ 구매 유도 제안문의 3요소
| 요소 | 설명 | 예시 |
|---|---|---|
| ① 문제 인식 | 고객이 겪는 불편함, 갈등 | “아이와 보내는 시간이 부족하신가요?” |
| ② 변화 약속 | 구체적 해결책 제시 | “매달 우리 집만의 핸드메이드 키트가 도착합니다” |
| ③ 거절하기 어려운 조건 | 가격, 구성, 한정 조건 | “정가 19,900원 → 첫 구독자 한정 9,900원” |
📌 핵심 포인트:
고객이 ‘구매하기 위해’ 아닌, ‘지금 안 사면 손해’라고 느끼게 만드세요.
🔧 제안문 카피 템플릿
“지금 [문제] 때문에 고민 중이신가요?
단 [기간/비용]으로 [결과]를 경험해보세요.
오직 지금만 [한정 혜택]까지 드립니다.”
📌 예시:
“성적보다 중요한 루틴, 3주 만에 만들 수 있어요.
단 15,000원으로 전략 PDF + 오답노트를 받아보세요.
첫 가입자에겐 그룹 코칭 무료 제공!”
🎩 [결] OTO(업셀링) 카피: 상향구매를 유도하는 마법의 한마디
업셀(OTO)은 고객이 이미 마음을 열었을 때, ‘한 발 더’ 끌어오는 문장입니다.
이때 중요한 건 ‘공감’과 ‘시급성’입니다.
💡 OTO 카피의 키워드:
-
“이것도 필요하실 것 같아서요”
-
“시간 없으시다구요? 그래서 준비했어요”
-
“오늘 안에만 드릴 수 있어요”
✅ 업셀링 문장 공식
| 공식 | 예시 |
|---|---|
| “이미 X 하셨다면, Y도 함께 받아보세요” | “30일 홈트 PDF 구매자에겐 영상 패키지까지!” |
| “많은 분들이 Z 때문에 포기하셨어요. 그래서…” | “시간 부족 때문에 운동 못 하신다구요? 10분 영상으로 해결!” |
| “지금만 드리는 혜택입니다” | “오늘 가입자에겐 식단표 추가 제공” |
📌 카피 성과 높이는 실전 팁
| 구분 | 일반 문장 | 퍼널 카피 문장 |
|---|---|---|
| 평범한 소개 | “무료 PDF 드립니다” | “아이와의 교감, 지금 PDF로 시작해보세요” |
| 단순 안내 | “운동 프로그램 안내입니다” | “바쁜 직장인을 위한 30일 홈트 루틴, 지금 받기” |
| 제품 설명 | “정리노트 + 전략 PDF 구성” | “혼자 공부 안되시죠? 루틴 만드는 비밀 도구” |
✔ 고객이 ‘읽는’ 문장이 아니라
💥 고객이 “와, 이건 나를 위한 말이야!”라고 느끼는 문장이 되게 하세요.
🧠 총정리: 세일즈 퍼널 카피라이팅 전략
| 단계 | 핵심 문장 전략 | 유도 목표 |
|---|---|---|
| Hook | 감정+호기심 자극 | 클릭 |
| Offer | 문제-변화-제안 | 구매 |
| OTO | 공감+시급성 | 업셀 |
✍ 말 한마디가 퍼널의 성패를 좌우합니다.
문장을 만드는 사람은, 결국 매출을 만드는 사람입니다.
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